Keçiören Belediyesi

Ak Masa

e-Posta Yazdır PDF

Akmasa 2010 Ocak Ayı Faaliyet Raporu

 

AK MASA BAŞVURULARI
01/01/2010 31/01/2010
Açıklama
Başvuru
İşlemde
AramaBekleyen
İşlemi Biten
Kalan
BASIN YAYIN MÜDÜRLÜĞÜ
0
0
0
0
0
>  AK MASA  ŞEFLİĞİ
39
0
0
34
5
DESTEK HİZMETLERİ MÜDÜRLÜĞÜ
2
0
0
1
1
EMLAK KAMULAŞTIRMA MÜDÜRLÜĞÜ
1
0
0
1
0
FEN İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ
287
0
0
269
18
HESAP İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ
5
0
0
1
4
İMAR VE ŞEHİRCİLİK MÜDÜRLÜĞÜ
18
0
0
13
5
KÜLTÜRveSOSYAL İŞLER MÜDÜRLÜĞÜ
4
0
0
4
0
ÖZEL KALEM MÜDÜRLÜĞÜ
5
0
0
0
5
PARK VE BAHÇELER MÜDÜRLÜĞÜ
30
0
0
26
4
SAĞLIK İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ
14
0
0
1
13
SOSYAL YARDIM İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ
43
0
0
18
25
TEMİZLİK İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ
8
0
0
8
0
ZABITA MÜDÜRLÜĞÜ
49
0
0
46
3
GENEL TOPLAM
505
0
0
422
83


AK MASA BAŞVURULARI
01/01/2010 31/01/2010
MAİL YOLU GELEN BAŞVURULAR
Açıklama
Başvuru
İşlemde
AramaBekleyen
İşlemi Biten
Kalan
BASIN YAYIN MÜDÜRLÜĞÜ
0
0
0
0
0
>  AK MASA  ŞEFLİĞİ
38
0
0
38
0
DESTEK HİZMETLERİ MÜDÜRLÜĞÜ
0
0
0
0
0
EMLAK KAMULAŞTIRMA MÜDÜRLÜĞÜ
0
0
0
0
0
FEN İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ
14
0
0
10
4
HESAP İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ
4
0
0
2
2
İMAR VE ŞEHİRCİLİK MÜDÜRLÜĞÜ
12
0
0
12
0
KÜLTÜRveSOSYAL İŞLER MÜDÜRLÜĞÜ
6
0
0
4
2
ÖZEL KALEM MÜDÜRLÜĞÜ
5
0
0
0
5
PARK VE BAHÇELER MÜDÜRLÜĞÜ
4
0
0
3
1
SAĞLIK İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ
6
0
0
3
3
SOSYAL YARDIM İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ
2
0
0
2
0
TEMİZLİK İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ
0
0
0
0
0
ZABITA MÜDÜRLÜĞÜ
12
0
0
3
9
BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ
14
0
0
3
10
GENEL TOPLAM
117
0
0
80
36


KEÇİÖREN BELEDİYESİNDEN BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİNE GİDEN BAŞVURULAR
01/01/2010 31/01/2010
Açıklama
Başvuru
İşlemde
AramaBekleyen
İşlemi Biten
Kalan
GİDEN BAŞVURU SAYISI
234
0
0
211
23
GENEL TOPLAM
234
0
0
211
23


BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİNDEN KEÇİÖREN BELEDİYESİNE GELEN BAŞVURULAR
01/12/2009 31/12/2009
Açıklama
Başvuru
İşlemde
AramaBekleyen
İşlemi Biten
Kalan
BASIN YAYIN MÜDÜRLÜĞÜ
0
0
0
0
0
>  AK MASA  ŞEFLİĞİ
0
0
0
0
0
DESTEK HİZMETLERİ MÜDÜRLÜĞÜ
0
0
0
0
0
EMLAK KAMULAŞTIRMA MÜDÜRLÜĞÜ
0
0
0
0
0
FEN İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ
82
0
0
63
19
HESAP İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ
0
0
0
0
0
İMAR VE ŞEHİRCİLİK MÜDÜRLÜĞÜ
2
0
0
0
2
KÜLTÜRveSOSYAL İŞLER MÜDÜRLÜĞÜ
0
0
0
0
0
ÖZEL KALEM MÜDÜRLÜĞÜ
0
0
0
0
0
PARK VE BAHÇELER MÜDÜRLÜĞÜ
0
0
0
0
0
SAĞLIK İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ
26
0
0
26
0
SOSYAL YARDIM İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ
0
0
0
0
0
TEMİZLİK İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ
6
0
0
6
0
ZABITA MÜDÜRLÜĞÜ
59
49
10
GENEL TOPLAM
175
0
0
144
31


KEÇİÖREN BELEDİYESİNE GELEN İŞ BAŞVURU FORMLARI
01/01/2009 31/01/2010
Açıklama
Başvuru
İşlemde
AramaBekleyen
İşlemi Biten
Kalan
ALINAN İŞ BAŞVURU FORMLARI
217
0
0
217
0
GENEL TOPLAM
217
0
0
217
0


GENEL TOPLAM 

1248

0

0

1074

174



BİLGİ EDİNME ve İSTEK FORMU

Telefon: 361 10 65 / 1355, 1353, 1339, 1349, 1432, 1433

Telefon: 361 06 00

E-mail: Bu e-Posta adresi istek dışı postalardan korunmaktadır, görüntülüyebilmek için JavaScript etkinleştirilmelidir

ANKARA - Sosyal belediyeciliğin gereklerini tam anlamıyla yerine getirmek amacıyla Keçiören Belediyesi tarafından oluşturulan Ak Masa, halkın sorunlarıyla bire bir ilgileniyor. Kısa zamanda sonuç alınabilmesi için yoğun çaba gösteriyor.

Belediye hizmet binası girişinde oluşturulan birim, vatandaşlardan gelen başvuruları bilgisayar ortamında kayıt altına alarak ilgili birimlere iletiyor. Şikayet ve isteklerin çözüm aşamalarında vatandaşlar bilgilendirilirken işlem tamamlandıktan sonra da başvuru sahibinden teyit alınıyor. İki koordinatör ve on iki personelin görev yaptığı Ak Masa’ya vatandaşlar şahsen müracaat edebildiği gibi 361 06 00 numaralı telefondan ve  Bu e-Posta adresi istek dışı postalardan korunmaktadır, görüntülüyebilmek için JavaScript etkinleştirilmelidir elektronik posta adresinden de ulaşabiliyor. Yakın bir tarihte faaliyete geçen Ak Masa’ya bugüne kadar toplam 276 başvuru yapılırken bunlardan 149’u sonuçlandırıldı.

Keçiören Belediyesi olarak Keçiörenlilerin meselelerine hızlı ve somut çözümler üretmek amacıyla belediye bünyesinde AK Masa birimini oluşturduklarını, Ak Masa’yla Keçiörenlilerin belediye ile olan ilişkilerinin daha da güçlendiğini ifade eden Keçiören Belediye Başkanı Mustafa Ak, “Halkımızın derdi bizim derdimizdir. Keçiören’i Keçiörenlilerle birlikte yönetme hedefimizin ve hemşehrilerimizin meselelerininin kısa yoldan çözümünü sağlamak amacıyla Ak Masa’yı oluşturduk. Halkımızla belediyemiz arasında bir köprü olan Ak Masa sayesinde sorunlardan daha çabuk haberdar oluyor ve çözüm için daha çabuk müdahale edebiliyoruz. Tüm vatandaşlarımızın istek, öneri ve şikayetlerini bekliyoruz” dedi.

 

 
Konum: Anasayfa